Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис «Popolnitut», с какими целями и как Пользователь может управлять своими данными. Дополнительно см. публичную оферту.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://popolnitut.com/ (далее — «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 9 настоящей Политики.
1.3. Используя Сайт и оформляя заказ, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://popolnitut.com/politika.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам при оформлении заказа:
• адрес электронной почты — для отправки кода, чека и статуса заказа;
• идентификатор в игре или сервисе (логин Steam, Player ID, @username Telegram и подобные) — исключительно для исполнения заказа;
• Telegram-аккаунт (ID, имя пользователя) — если Пользователь авторизуется через Telegram.
2.2. Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы Сайта и время их посещения, источник перехода (в том числе UTM-метки), файлы cookie.
2.3. Мы НЕ собираем и не храним пароли от игровых аккаунтов и полные реквизиты банковских карт.
3. Цели обработки
3.1. Исполнение заказа: пополнение баланса игры/сервиса или выдача цифрового кода.
3.2. Информирование о статусе заказа и отправка чека.
3.3. Поддержка Пользователя, разбор спорных ситуаций и возвратов.
3.4. Начисление и списание бонусов, работа программы «Пригласи друга».
3.5. Аналитика и улучшение работы Сайта, оценка эффективности рекламы (в обезличенном виде).
3.6. Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
4.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём оформления заказа или регистрации.
4.2. Договор публичной оферты, размещённый на Сайте.
4.3. Требования законодательства Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для исполнения заказа минимально необходимые данные (например, игровой идентификатор или адрес электронной почты) передаются поставщикам цифровых товаров и платёжным сервисам.
5.2. Платёжные данные вводятся и обрабатываются на стороне платёжного сервиса; Оператору они не передаются и на Сайте не хранятся.
5.3. Обезличенные данные о посещениях передаются в сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика и аналогичные).
5.4. В остальных случаях персональные данные третьим лицам не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).
6. Файлы cookie
6.1. Сайт использует cookie для работы авторизации, сохранения корзины и настроек, а также для аналитики и оценки эффективности рекламы.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При отключении часть функций Сайта (в том числе вход в личный кабинет) может работать некорректно.
7. Сроки хранения и защита данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ (в частности, для документов, подтверждающих расчёты).
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа сотрудников, резервное копирование.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке его персональных данных.
8.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого достаточно направить обращение в поддержку Сайта. После отзыва согласия обработка прекращается, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.
8.4. Обращения принимаются через форму обратной связи на Сайте и через Telegram-поддержку.
9. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель
ИНН: 051249461109
ОГРНИП: 326050000089884
Сайт: https://popolnitut.com/
